Truyền hình Cáp Hà Nội
| Công ty Dịch vụ Truyền thanh - Truyền hình Hà Nội | |
| Khẩu hiệu | Thành công bắt nguồn từ chữ tín |
|---|---|
| Ngày thành lập | tháng 4 năm 2002 |
| Kiểu | Doanh nghiệp |
| Địa điểm | 30 Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội |
| Thành viên | trực thuộc Đài Phát thanh-Truyền hình Hà Nội |
| Ngôn ngữ chính thức | tiếng Việt |
| Giám đốc | Lê Đình Cường |
| Trang chủ | http://www.hctv.com.vn |
Truyền hình Cáp Hà Nội (HCaTV) là loại hình dịch vụ truyền hình cáp hữu tuyến trả tiền do Công ty Dịch vụ Truyền thanh - Truyền hình Hà Nội (Brotesco, viết tắt là BTS), trực thuộc Đài Phát thanh-Truyền hình Hà Nội, phát triển trên địa bàn Hà Nội và tại một số địa phương khác.
Truyền hình Cáp Hà Nội là một trong hai công ty cung ứng dịch vụ truyền hình cáp tại thủ đô Hà Nội, bên cạnh Truyền hình Cáp Việt Nam. Cũng như các dịch vụ truyền hình cáp khác, Truyền hình cáp Hà Nội cũng đang tồn tại một thực tế bất hợp lý là hợp đồng dịch vụ truyền hình cáp không thể hiện rõ ràng các nội dung quy định về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và sự ràng buộc về quyền lợi giữa nhà cung cấp dịch vụ với khách hàng… Do đó, khi dịch vụ kém chất lượng, người tiêu dùng vẫn phải chấp nhận chịu thiệt thòi mặc dù hàng tháng họ vẫn phải đóng đầy đủ phí thuê bao.[1]
Mục lục |
Công nghệ[sửa]
Truyền hình Cáp Hà Nội sử dụng công nghệ cáp quang dẫn tín hiệu tới các đầu thu và từ đầu thu tín hiệu được truyền đến TV thông qua cáp đồng trục. Đặc biệt, vào ngày 26/4, HCTV đã kí hợp đồng với công ty cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam CEC nhằm hợp tác chiến lược phát triển truyền hình cáp kỹ thuật số. Với sự hợp tác này, toàn bộ những người dân ở những khu vực có mạng truyền hình cáp của các doanh nghiệp trên (ước tính khoảng 2 triệu hộ, 10 triệu dân) ngay lập tức được thưởng thức truyền hình kỹ thuật số với các tiêu chuẩn chất lượng cao như truyền hình độ phân giải cao (HDTV), truyền hình ba chiều (3DTV), truyền hình số tiêu chuẩn (SDTV) với các thể loại và nội dung phong phú.
Đặc biệt, việc hợp tác này cũng giải bài toán sử dụng chung hạ tầng mà bấy lâu nay chưa có lời giải. Thay vì phải sử dụng mỗi thiết bị riêng của doanh nghiệp cung cấp, khách hàng của các mạng truyền hình cáp sẽ được xem tất cả các kênh truyền hình yêu thích mà không cần phải trang bị hơn một lần thiết bị thu xem.[2]
Các kênh chương trình hiện tại[sửa]
Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 4 năm 2002[3] với 7 kênh chương trình[4], hiện nay, Truyền hình Cáp Hà Nội đã có 70 kênh chương trình[5], bao gồm các kênh sau:
Nhóm kênh Analog[sửa]
- Hà Nội TV 1
- Hà Nội TV 2
- HCaTV
- HaCTV2 (Kênh truyền hình Tư vấn tiêu dùng và Đầu tư tài chính TVM. Hiện nay đổi thành HaCTV2)
- HiTV (Kênh thông tin Kinh tế - Văn hóa - Xã hội Hà Nội)
- HCaTV4 - MOV (Kênh phim truyện)
- HCaTV5 - VNK Home Shopping (Kênh tư vấn mua sắm tại nhà)
- VTV1
- VTV2
- VTV3
- VTV4
- VTV6
- INFOTV (VTVcab 9)
- O2TV (VTVcab 10)
- TVShopping (VTVcab 11)
- VOV TV
- HTV2
- HTV3
- HTV7
- HTV9
- HTVC Thể thao
- HTVC Thuần Việt
- HTVC Phim
- HTVC Phụ nữ
- HTVC Gia đình
- VTC1
- VTC3
- VTC7 (TodayTV)
- VTC9 (Let's Viet)
- VTC10 (Netviet)
- VTC14
- NCM - BTV10 (Truyền hình An Viên)
- THVL1 (TH Vĩnh Long)
- BPTV1 (TH Bình Phước)
- BPTV2 (Home TV)
- ATV (TH An Giang)
- BTV (TH Bình Thuận)
- BRT (TH Bà Rịa - Vũng Tàu)
- QTV1 (TH Quảng Ninh)
- DRT2 (TH Đà Nẵng)
- VietnamnetTV (kênh tổng hợp của báo điện tử Vietnamnet)
- TTXVN (Truyền hình thông tấn)
- ANTV (Truyền hình công an nhân dân).
- QPVN (Kênh Truyền hình Quốc phòng Việt Nam)
- VITV (Kênh thông tin kinh tế tài chính)
- FBNC (Kênh tin tức tài chính Truyền hình cáp Thành phố Hồ Chí Minh).
- SCTV14 (Kênh phim VN)
- SCTV15 (Kênh thể thao)
- HBO
- Cinemax
- STAR Movies
- STAR World
- AXN
- Disney Channel
- Disney Junior
- Cartoon Network
- Discovery Channel
- Animal Planet
- National Geographic Channel
- MTV Vietnam
- Fashion TV
- FOX Sports
- STAR Sports
- True Sport HD
- True Sport HD 2
- True Sport 4
- TV5MONDE asie (truyền hình Pháp)
- OPT1 (truyền hình Nga)
- DW-TV (truyền hình Đức)
- Australia Network (truyền hình Australia)
- CNN
- Arirang TV (truyền hình Hàn Quốc)
- NHK World (truyền hình Nhật Bản)
- Kênh FM 90Mhz của Đài Phát thanh-Truyền hình Hà Nội
- Kênh JoyFM 98,9Mhz chuyên về sức khỏe của Đài Phát thanh-Truyền hình Hà Nội
Nhóm kênh SD[sửa]
- VTV1
- VTV2
- VTV3
- VTV4
- VTV6
- VOV TV
- TTXVN
- Hà Nội TV
- Hà Nội TV
- HiTV
- HTV 1
- HTV 2
- HTV 3
- HTV 4
- HTV 7
- HTV 9
- HTVC Du lịch
- HTVC Thuần Việt
- HTVC Phụ Nữ
- HTVC Ca Nhạc
- HTVC Phim truyện
- HTVC Gia Đình
- BTV2
- HBO
- Max
- Star Movie
- AXN
- Star world
- Discovery Channel
- MTV Vietnam
- Channel V
- DW-TV
- TV5 Monde
- Channel V
- Aus Network
- Arirang TV
- Kidsco
- Cartoon Network:
- FTV
- True Sport 1
- True Sport 3
- True Sport 4
- ESPN
- Star Sport
- YN1
- Bloomberg
- National Geographic
- SCTV14
- SCTV15
Gói SD+[sửa]
- VTC1
- VTC2
- VTC3
- VTC4
- VTC5
- VTC6
- VTC7
- VTC9
- VTC10
- VTC11
- VTC12
- VTC13-iTV
- VTC14
- VTC16
- CNN
- FX HD
Nhóm kênh HD[sửa]
HD Basic[sửa]
- HA NOI 1 HD
- HA NOI 2 HD
- HITV HD
- HTVC Phim HD
- Thuần Việt HD
- LUXE TV HD
- NHK WORLD HD
- Class. Music HD
- Food Network HD
- Star World HD
- True Sport HD
- Fashion TV HD
HD Silver[sửa]
- VTC HD1
- VTC HD2
- VTC HD3
- VTC 3 HD
- iTV HD
HD Gold[sửa]
- HBO HD
- StarMovies HD
- ESPN HD
- Discovery HD
- National Geographic Channel HD
Phát triển thuê bao[sửa]
Phạm vi phủ cáp của Truyền hình Cáp Hà Nội tập trung trong địa bàn thành phố Hà Nội, bao gồm các quận nội thành và một số huyện ngoại thành, và đang từng bước tiến tới phát triển mạng tại các thành phố khác.
Theo thông tin trên trang chủ của Truyền hình Cáp Hà Nội, từ năm đầu (2002) mới thành lập với 7 kênh chương trình và khoảng 1000 thuê bao, tính đến tháng 12 năm 2005 trên mạng Truyền hình Cáp Hà Nội đã có hơn 60.000 thuê bao với trên 66.000 đầu thu, đưa Công ty Dịch vụ Truyền thanh-Truyền hình Hà Nội trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hữu tuyến có số lượng thuê bao lớn nhất trên địa bàn cả nước[6].
Các dịch vụ khác[sửa]
Song song với việc phục vụ khách hàng các chương trình TV, Công ty Dịch vụ Truyền thanh-Truyền hình Hà Nội còn tiến hành phát triển các thuê bao Internet cáp bằng cách tận dụng tuyến cáp quang, với sự đầu tư nâng cấp mạng lên 2 chiều, để truyền tín hiệu Internet tốc độ cao tới máy vi tính của khách hàng. Internet cáp của Truyền hình Cáp Hà Nội hiện có hai gói dịch vụ Cable Home (dành cho hộ gia đình) và BizNet Cable (dành cho doanh nghiệp)[7]. Tuy nhiên, so với ADSL, trên địa bàn thủ đô phát triển thuê bao Internet cáp trên mạng truyền hình cáp nói chung và Truyền hình Cáp Hà nội nói riêng còn chậm, số lượng các nốt quang truyền tín hiệu hai chiều nhìn chung còn khiêm tốn[8].
Chất lượng kênh[sửa]
1 số kênh trên Truyền hình cáp Hà Nội không được đẹp bằng VCTV, ví dụ như kênh Arirang có chất lượng kém. Hiện nay, dịch vụ truyền hình cáp đã đáp ứng được nhu cầu hưởng thụ văn hoá ngày càng cao và đa dạng của khán giả, mang đến cho họ nhiều sự lựa chọn, so sánh để tìm ra các chương trình phù hợp với nhu cầu giải trí của mỗi người. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn tồn tại nhiều bất cập khiến khán giả chưa hài lòng, thậm chí rất bức xúc. Điển hình là việc các nhà cung cấp chỉ chạy đua về phát triển thuê bao, cạnh tranh giá cả mà không quan tâm nhiều đến chất lượng dịch vụ; “bỏ rơi” khách hàng sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ; các nhà đài tự động cắt kênh, chuyển kênh một cách vô tội vạ mà không hề báo trước cho khách hàng, điển hình là kênh Animax; Việc lạm dụng phát quảng cáo quá nhiều cũng gây cảm giác khó chịu cho khách hàng sử dụng dịch vụ. Chất lượng phát sóng một số kênh nhiều lúc còn muỗi, nhiễu, không rõ nét. Tình trạng “tiếng đi trước, hình đi sau”, đôi khi bị “đứng hình” rất hay xảy ra. Chất lượng hình ảnh các kênh trong nước kém và thiếu ổn định hơn hẳn so với các kênh nước ngoài cùng phát trên hệ thống truyền hình cáp. Thậm chí, một số kênh thỉnh thoảng còn bị mất tín hiệu đến vài tiếng đồng hồ, có kênh hình ảnh chập chờn hoặc bị trôi.[1]
Thông báo với người dùng[sửa]
Khi kênh Animax bị cắt, HCaTV không hề có bất cứ 1 thông báo chính thức nào. Chỉ đến khi khách hàng thắc mắc trên trang chủ, HCaTV mới nói rằng vì "nội dung không phù hợp với lứa tuổi thiếu nhi".[9] Khi khách hàng kiến nghị đến nhà cung cấp cũng chỉ được giải thích qua loa, chống chế rằng do mất điện hoặc do đang nâng cấp hệ thống,...[1] Rất nhiều khách hàng của Trung tâm truyền hình Cáp Hà Nội bất ngờ khi toàn bộ kênh VTC được phát trên hệ thống cáp này biến mất. Mặc dù sau khi sắp xếp lại kênh cách đây 1 tháng, đơn vị này có thông báo rõ ràng các kênh được sắp xếp lại, trong đó không thiếu các kênh của truyền hình số VTC.[10]
Chú thích[sửa]
- ^ a b c Chất lượng dịch vụ truyền hình cáp: Khán giả nói gì?
- ^ Truyền hình cáp sẽ đồng loạt số hoá nội dung
- ^ http://www.hanoitv.vn/tintuc/vn/gioithieu.asp
- ^ http://www.hanoimoi.com.vn/vn/23/101435/
- ^ http://hctv.com.vn/vi/html/id7/Dich-vu-Truyen-hinh-cap-Analog
- ^ http://www.hctv.com.vn/html/cabletelevision_BTSService.html#1
- ^ http://www.hctv.com.vn/html/HSInternet_BTSService.html
- ^ http://www.vnn.vn/cntt/2006/03/546047/
- ^ http://hctv.com.vn/vi/bvct/id56/Bang-phan-bo-tan-so-cac-kenh-tren-mang-CATV-cua-BTS/
- ^ Truyền hình cáp: Khi khách hàng bị “đem con, bỏ chợ”
Liên kết ngoài[sửa]
|
||||||||||||||||||||