FPT Shop

Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
FPT Shop
Loại hình
Công ty cổ phần
Ngành nghềBán lẻ
Thương mại điện tử
Lĩnh vực hoạt độngChuỗi cửa hàng bán lẻ
Thành lậptháng 8 năm 2007; 15 năm trước (2007-08)
Trụ sở chính261 - 263 Khánh Hội, Phường 5, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
Thành viên chủ chốt
Nguyễn Bạch Điệp (Chủ tịch HĐQT)
Hoàng Trung Kiên (Thành viên HĐQT kiêm Tổng giám đốc)
Nguyễn Việt Anh (Phó Tổng Giám đốc)
Phạm Hoàng Duy Nam (Giám đốc Tài chính)
Từ Hoàng Thái (Giám đốc Trung tâm kinh doanh trực tuyến)
Sản phẩmĐiện thoại di động
Máy tính bảng
Máy tính xách tay
Phụ kiện
Phần mềm; Thiết bị viễn thông
Dịch vụSửa chữa
Bảo hành
Doanh thuTăng 16.634 tỷ VND (2019)
Số nhân viên6.000 (2019)
Công ty mẹTập đoàn FPT

FPT Shop là thương hiệu thuộc Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT (gọi tắt là FPT Retail, mã chứng Khoán: FRT). Được thành lập vào tháng 8/2007, FPT Shop là chuỗi cửa hàng bán lẻ chuyên về các sản phẩm kỹ thuật số như Điện thoại di động, Máy tính bảng, Máy tính xách tay và phụ kiện điện tử...

FPT Shop là hệ thống bán lẻ đầu tiên ở Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Hiện nay, FPT Shop là chuỗi bán lẻ lớn thứ 2 trên thị trường bán lẻ hàng công nghệ.

Thành tựu

  • Đứng thứ 1 về thị phần máy tính xách tay tại Việt Nam (từ năm 2015 đến nay).[1]
  • Đứng thứ 2 về thị phần điện thoại và là nhà bán lẻ Apple chính hãng hàng đầu tại Việt Nam với đầy đủ các chuẩn cửa hàng, được vinh danh Thương hiệu mạnh Việt Nam liên tiếp trong 6 năm 2013 đến 2018 (Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức)[2].
  • Top 100 công ty đại chúng lớn nhất năm 2019 (Forbes Vietnam).[3]
  • Top 50 công ty niêm yết tốt nhất năm 2019 (Forbes Vietnam).[4]
  • Top 3 công ty uy tín ngành bán lẻ 2019 (Vietnam Report).[5]
  • Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2019 (Tạp chí Nhịp cầu đầu tư công bố).
  • Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất năm 2019 (Vietnam Report và Vietnamnet khảo sát).
  • Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2018, năm 2019 (Vietnam Report và Vietnamnet khảo sát).
  • Top 10 Nhà bán lẻ uy tín liên tiếp trong 3 năm 2017[6], 2018, 2019 (Vietnam Report và Vietnamnet khảo sát).
  • Top 10 sản phẩm – dịch vụ Tin và Dùng trong 2 năm 2018, 2019 (Thời báo Kinh tế VN bình chọn).
  • Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương năm 2018 (Retail Asia)[7].
  • Top 5 nhà bán lẻ hàng đầu ở Việt Nam năm 2018 (Retail Asia).[8]
  • Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương năm 2017 (Retail Asia) (Euromonitor, 2017)
  • Top 4 nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam năm 2017 (Bộ Công Thương)[9].
  • Nhà bán lẻ được yêu thích nhất 2016 (Thời báo Kinh tế VN bình chọn)[10]

Bê bối

  • 16/5/2016 Cửa hàng FPT số 20 Đông Các (quận Đống Đa, Hà Nội) bị phản ánh bán hàng sai nội dung quảng cáo.[11]
  • Trong năm 2017, Thông tin từ Sở VH-TT Hà Nội, FPT shop là một trong những đơn vị dẫn đầu về vi phạm bảng quảng cáo ngoài trời mặc dù các cơ quan chức năng đã chỉ rõ những vi phạm về bảng QC và yêu cầu các đơn vị này sớm khắc phục.[12]
  • Năm 2019, một khách hàng đã tố FPT Shop có nội dung quảng cáo "khuyến mãi" trên website mập mờ, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng khi mua hàng.[13]
  • 21/9/2022 xảy ra sự việc nhân viên FPT Shop chi nhánh số 8 Láng Hạ (Hà Nội) đánh cắp thông tin nhạy cảm trong quá trình sửa chữa, bảo hành máy tính.[14]
  • 31/10/2022 FPT Shop - Số 1 Kim Đồng bị UBND Thành phố Cao Bằng xử phạt vì vi phạm quảng cáo làm ảnh hưởng đễn mỹ quan đô thị.[15]

Tham khảo

  1. ^ “FPT Shop dẫn đầu lượng Laptop bán ra thị trường”. Báo Đầu tư online - Diễn đàn đầu tư kinh doanh. 4 tháng 12 năm 2016.
  2. ^ “FPT Retail được vinh danh trong Top Thương hiệu mạnh 2018”. Chungta.
  3. ^ “Forbes Việt Nam lần đầu công bố 100 công ty đại chúng lớn nhất Việt Nam”. Báo Chính phủ Việt Nam. 30 tháng 12 năm 2019.
  4. ^ “50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam gồm những đơn vị nào?”. Báo Tuổi Trẻ. 16 tháng 8 năm 2019.
  5. ^ “FPT Retail duy trì top 3 nhà bán lẻ uy tín nhất Việt Nam”. Báo Thanh Niên. ngày 7 tháng 11 năm 2019.
  6. ^ “FPT Shop lọt top 10 Nhà bán lẻ uy tín liên tiếp năm 2017”. nghenhinvietnam.vn. ngày 29 tháng 1 năm 2018.
  7. ^ “Top 500 nhà bán lẻ Châu Á - Thái Bình Dương 2018”. Báo Hiệp hội Thương trường Việt Nam. 17 tháng 8 năm 2018.
  8. ^ “FPT Shop lọt Top nhà bán lẻ hiệu quả nhất Việt Nam năm 2018”. baodautu.
  9. ^ News, VietNamNet. “FPT Shop lọt top 4 nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam năm 2017”. VietNamNet.
  10. ^ “FPT Shop là Nhà bán lẻ được yêu thích nhất năm 2016”. Chungta.
  11. ^ “Lừa dối khách hàng, FPT shop có thể bị phạt nặng”. Báo Pháp luật Việt Nam điện tử. 2 tháng 6 năm 2016. Truy cập ngày 27 tháng 1 năm 2023.
  12. ^ "Thế giới di động", "FPT Shop" dẫn đầu về vi phạm bảng quảng cáo ngoài trời - Hànộimới”. hanoimoi.com.vn. Truy cập ngày 27 tháng 1 năm 2023.
  13. ^ Xuân Mai; Kiên Giang (23 tháng 2 năm 2019). “FPT Shop "mập mờ" thông tin với khách hàng bằng chiêu trò "khuyến mãi". Việt Nam Hội Nhập. Truy cập ngày 2 tháng 2 năm 2023.
  14. ^ “FPT Shop nhờ Apple xử lý dữ liệu nhạy cảm của khách bị lấy cắp”. ZingNews.vn. 23 tháng 9 năm 2021. Truy cập ngày 27 tháng 1 năm 2023.
  15. ^ “Quyết định xử phạt vi phạm hành chính (FPT Shop - Số 1 Kim Đồng)”. ubndtp.caobang.gov.vn. Truy cập ngày 27 tháng 1 năm 2023.

Liên kết ngoài