Air New Zealand

Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
Bước tới: menu, tìm kiếm
Air New Zealand
Mã IATA
NZ
Mã ICAO
ANZ
Tên hiệu
NEW ZEALAND
Thành lập 1940 (với tên gọi Tasman Empire Airways Limited)
1965 (as Air New Zealand)
Trạm trung chuyển chính Sân bay quốc tế Auckland
Điểm dừng quan trọng
Chương trình hành khách thường xuyên Airpoints
Phòng khách Koru Club
Liên minh Star Alliance(1999)
Công ty con
Số máy bay 99 (+28 orders and 33 options) incl.subsidiaries
Điểm đến 53 incl.subsidiaries
Khẩu hiệu Amazing journeys. Every day.
Công ty mẹ Chính phủ New Zealand (76.07%)
Trụ sở chính Western Reclamation, Auckland, New Zealand
Nhân vật then chốt Rob Fyfe (CEO), Norm Thompson (Deputy CEO),
Doanh thu Red Arrow Down.svg NZ$3.734.000.000 (2009)[1]
Lợi nhuận Red Arrow Down.svg NZ$688.000.000 (2009)[1]
Lợi nhuận Red Arrow Down.svg NZ$21.000.000 (2009)[1]
Tổng số tài sản NZ$5.045.000.000 (2009)[1]
Tài sản cổ phần NZ$1.605.000.000 (2009)[1]
Trang web www.airnewzealand.co.nz

Air New Zealand Limitedhãng hàng không quốc gia của New Zealand có trụ sở tại Auckland. Hẵng khai thác các dịch vụ trở khách tới 27 điểm trong nước và 26 điểm quốc tế tại 14 nước ở châu Á, châu Âu, Bắc Mỹchâu Đại dương. Mạng bay của Air New Zealand tập trung vào Australia và nam Thái Bình Dương. Trạm trung truyển chính của hẵng là sân bay quốc tế Auckland, nẳm gần Mangere, nam Auckland.

Air New Zealand được thành lập năm 1940 dưới tên gọi Tasman Empire Airways Limited, một công ty chuyên khai thác các đường bay giữa New ZealandAustralia. Năm 1966, chính phủ New Zealand sở hữu toàn bộ TEAL và đổi tên thành Air New Zealand. Hẵng đã được tư nhân hóa vào năm 1989 nhưng lại bị quốc hữu hóa vào năm 2001 sau khi thất bại trong việc kết hợp với Ansett Australia. Năm 2008 hẵng vận chuyển được 11.7 triệu hành khách.

Hãng hàng không quốc gia New Zealand khai thác các máy bay Boeing 747, Boeing 767, Boeing 777Airbus 320 trên các đường bay dài cũng như Boeing 737Airbus 320 trên các đường bay ngắn. Các công ty con Air Nelson, Eagle AirwaysMount Cook Airlines cũng khai thác các đường bay nội địa. Năm 2009, Air New Zealand là hẵng hàng không tốt thứ 8 trên thế giới, theo Skytrax

Lịch sử hình thành[sửa | sửa mã nguồn]

Air New Zealand được hình thành dưới tên gọi TEAL (Tasman Empire Airways Limited) vào năm 1940, thực hiện các dịch vụ bay trên chặng trans-Tasman. Sau chiến tranh thế giới thứ 2, TEAL khai thác các đường bay từ Auckland đi SydneyWellington đi Fiji với tần suất 1 chuyến 1 tuần. Chính phủ New ZealandAustralia đã mua 50% cổ phần của TEAL vào năm 1953 và hẵng đã ngừng các dịch vụ bay vào năm 1960. Với sự ra đời cuả máy bay DC-8 vào năm 1965, TEAL trở thành Air New Zealand, chính phủ New Zealand đã mua lại từ Australia 50% cổ phần cuả hẵng.

Cùng với sự phát triển cuả dòng máy bay DC-8s, Air New Zealand bắt đầu các dịch vụ vận chuyển cuả mình tới Mỹchâu Á, năm 1965 hẵng bay tới Los AngelesHonolulu. Sau đó hẵng đã đặt mua máy bay thân rộng DC-10. Năm 1981, hẵng bắt đầu đưa máy bay Boeing 747 vào khai thác. Năm 1982, Air New Zealand bắt đầu dịch vụ tới London, Vương quốc Anh.

Quốc hữu hóa[sửa | sửa mã nguồn]

Tháng 10-2001, Air New Zealand được chính phủ New Zealand quốc hữu hoá trở lại với trong một kế hoạch trị giá 885 triệu đô la New Zealand (trong đó chính phủ chiếm 76.55 cổ phần) và sau đó có ban lãnh đạo mới. Động thái này đã đưa Air New Zealand tránh khỏi phá sản. Năm 2002, Air New Zealand phục hồi lại các dịch vụ bay quốc nội thông qua một kế hoạch hàng không giá rẻ, và chính phủ New Zealand đã cân nhắc (và sau đó từ chối) đề nghị cuả Qantas mua laị 1/5 cổ phần của hẵng. Air New Zealand có lãi trở lại vào năm 2003 với lợi nhuận sau thuế là 165.7 triệu đô la New Zealand và hẵng tiếp tục có lợi nhuận vào các năm sau.

Nhận diện hương hiệu[sửa | sửa mã nguồn]

Ngày 27-03-2006, Air New Zealand thực hiện thay đổi nhận diện thương hiệu, bao gồm đồng phục mới, logo mới, màu sắc chủ đạo mới cũng như thiết kế mới cho quầy làm thủ tục và phòng chờ.

Air New Zealand's Koru tail symbol, seen on Boeing 737-3K2 aircraft ZK-NGM

Điểm đến[sửa | sửa mã nguồn]

Air New Zealand có đường bay tới 27 điểm trong nước và 26 điểm quốc tế tại 14 nước ở châu Á, châu Âu, bắc Mỹ và châu Đại dương.

Ngoài các chuyến bay từ điểm trung truyển chính là sân bay quốc tế Auckland, NZ còn thực hiện đường bay Los Angeles - London HeathrowHong Kong - London Heathrow. Tháng 12-2009, hẵng giới thiệu đường bay mới Sydney - Rarotonga nhằm thu hút khách du lịch Australia tới nghỉ ngơi tại đảo Cooknam Thái Bình Dương. Air New Zealand là hẵng hàng không duy nhất khai thác đường bay giữa hai quốc gia này. Trước đó, khách du lịch Australia phải quá cảnh tại Auckland trước khi kên máy bay bay tiếp đi Rarotonga. Hiện tại, Air New Zealand cũng đã mở đường bay từ Rarotonga đi Los Angeles.

Air New Zealand 747-400 tại LAX

Đội bay[sửa | sửa mã nguồn]

Đội bay chính của Air New Zealand bao gồm các máy bay thương mại Boeing cho các đường bay quốc tế tầm trung và tầm xa cũng như máy bay Airbus và Boeing dùng cho các đường bay trong nước và tầm ngắn.

Đội bay trong nước và tầm ngắn bao gồm Boeing 737-300Airbus A320-200s. 15 chiếc Boeing 737-300 được dùng cho các đường bay giữa Auckland, Wellington, Christchurch, Dunedin, QueenstownNiue trên Thái Bình Dương. 20 chiếc Airbus A320-200s được dùng cho các đường bay tới Austrialia và các đảo ở Thái Bình Dương cũng như các đường bay quốc tế tới và đến các sân bay ngoài Auckland và Christchurch.

Đội bay quốc tế tầm trung của Air New Zealand bao gồm 5 máy bay Boeing 767-300ER được khai thác trên các đường bay tơí các đảo ở Thái Bình Dương, Honolulu, Los Angeles, Osaka và một vài điểm ở Australia.

Đội bay quốc tế tầm xa bao gồm các máy bay Boeing 747-400Boeing 777-200ER được khai thác trên các đường bay tới châu Á, bắc Mỹ, London, Hong Kong, Los Angeles, VancouverBrisbane.

Đội bay hiện tại[sửa | sửa mã nguồn]

Đội bay chính[sửa | sửa mã nguồn]

Loại máy bay Đang khai thác Đặt hàng Options Số lượng hành khách
(composition[1])
Chặng khai thác
Airbus A320-200 12 14 11 152 (8B, 36S, 108E) Tasman and Pacific Island.
Boeing 737-300 15 - - 133 (67S, 66E) Domestic.
Boeing 747-400 6 - - 379 (46F, 39P, 294E) Brisbane, London-Heathrow via Los Angeles
Boeing 767-300ER 5 - - 223 (24B, 46S, 153E)
234 (24B, 210E)
Cairns, Perth, Osaka, Los Angeles via Pacific Island, Honolulu, Nadi.
Boeing 777-200ER 8 - - 304 (26F, 36P, 242E) Hong Kong, London-Heathrow via Hong Kong, Los Angeles, San Francisco, Shanghai, Tokyo-Narita, Vancouver, Beijing-Capital
Boeing 777-300ER - 5 3 338 (44F, 50P, 60C, 184E)
Boeing 787-9 - 8 8 250-290 (approx)
Total 47 27 33
  • ^ F=Hạng thương gia đặc biệt, B=Hạng thương gia, P=Phổ thông đặc biệt, S= Space+ seats, C=Phổ thông SkyCouch seats, E= hạng phồ thông.

Đội bay trực thuộc[sửa | sửa mã nguồn]

Loại máy bay Đang khai thác Đặt hàng Options Số lượng hành khách
(Hạng phổ thông)
ATR 72-500 11 - - 68 (68) Khai thác bởi Mount Cook Airlines
Beechcraft 1900D 18 1 - 19 (19) Khai thác bởi Eagle Airways
Bombardier Q300 23 - - 50 (50) Khai thác bởi Air Nelson
Total 52 1 0

Hình ảnh[sửa | sửa mã nguồn]

Đội bay trong tương lai[sửa | sửa mã nguồn]

Ngày 03-11-2009, Air New Zealand thông cáo rằng họ sẽ thay thế đội bay Boeing 737-300 hiện tại bằng 14 máy bay Airbus A320-200 cùng với 11 máy bay dòng A320s và/hoặc A321. Các máy bay này sẽ được dùng để khai thác các tuyến bay nội điạ từ năm 2011 thay cho đội bay Boeing 737-300.

Air New Zealand cũng đã đặt hàng 5 máy bay Boeing 777-300ER nhằm thay thế cho đội bay Boeing 747-400, và có thể sẽ đặt thêm 2 chiếc nưã. Các máy bay này sẽ được giao vào năm 2010. Hẵng cũng đã đặt hàng 8 máy bay Boeing 787-9 và có thể thêm 4 chiếc nưã. Chiếc đầu tiên sẽ được giao vào năm 2013 nhằm thay thế cho đội bay Boeing 767-300ER.

Các máy bay đã ngừng khai thác[sửa | sửa mã nguồn]

Tổng hành dinh[sửa | sửa mã nguồn]

"The Hub," Tổng hành dinh của Air New Zealand

Tồng hành dinh của Air New Zealand với tên gọi The Hub là một khu văn phòng rộng 15,600m2 nằm tại góc đường Beayumont và Fanshawe, Auckland. Bao gồn hai toà nhà gồm 6 tầng có thông với nhau, toà nhà có rất nhiều kính và điều này giúp cho nó thu được nhiều ánh sáng mặt trời hơn và góp phần tiết kiệm điện. Hệ thống đèn được bật tự động từ 7h30 sáng tới 6h tối. Việc xây dựng và phát triển toà nhà này tốn 60 triệu đô la New Zealand. Từ tháng 9 đến tháng 10-2006, hẵng đã chuyển 1,000 nhân viên tới làm việc tại đây. Trước đó, tổng hành dinh của hẵng được đặt tại Quay Tower, Aucklan

Dịch vụ[sửa | sửa mã nguồn]

Trên khoang[sửa | sửa mã nguồn]

Các hạng ghế[sửa | sửa mã nguồn]

Boeing 777-200ER cabin with mood lighting.
Business Premier flatbed seat.

Ngày 28-06-2004, Air New Zealand công bố một kế hoạch nhằm tăng chất lượng cho các chuyến bay quốc tế đường dài. Mỗi ghế ngồi trên máy bay Airbus A320-200, Boeing 767-300, Boeing 777-200RBoeing 747-400 đều được trang bị màn hình LCD riêng. Hãng cũng đã dừng các dịch vụ hạng nhất bằng cách nâng hạng thương gia và đưa ra hạng phổ thông đặc biệt. Hãng có các hạng ghế sau:

Business Premier (hạng thương gia đặc biệt): chỉ được phục vụ trên các chuyến bay sử dụng máy bay Boeing 747-400 và Boeing 777-200ER, đây là các chuyến bay tầm xa và một số chuyến tới khu vực Thái Bình Dương.

Business Class (Hạng thương gia) được phục vụ trên máy bay Boeing 767-300ER.

Pacific Premium Economy (Phổ thông đặc biệt): được phục vụ trên máy bay Boeing 747-400 và Boeing 777-200ER.

Pacific Economy (hạng phổ thông) được phục vụ trên tất cả các chuyến bay của Air New Zealand.

Space+ seating (hạng phổ thông+) được đặt ở phần trước của máy bay A320-200, Boeing 737-300 và Boeing 767-300ER với khoảng cách giữa các ghế rộng hơn hạng phổ thông.

Khoang hành khách mới[sửa | sửa mã nguồn]

Tháng 01-2010, Air New Zealand giới thiệu nội thất khoang hành khách mới của hãng. Các khoang hành khách mới này sẽ được đưa ra phục vụ hành khách vào tháng 11-2010 trên máy bay Boeing 777-300ER và sau đó sẽ được áp dụng vào các máy bay Boeing 777-200ER cũng như bốn chiếc Boeing 787-9 mà hãng đã đặt hàng.[2][3]

Dịch vụ tạp trí và giải trí trên máy bay[sửa | sửa mã nguồn]

Air New Zealand cung cấp hệ thống giải trí theo yêu cầu trên tất cả các hạng ghế trên các chuyến bay quốc tế sử dụng mày bay 747-400, 777-200ER, 767-300ER, and A320-200. Hiện nay, hành khách của Air New Zealand có thể sử dụng dịch vụ giải trí gate-to-gate, có nghĩa là họ có thể sử dụng các chương trình giải trí ngay khi họ lên máy bay và cho tới khi máy bay tới cửa ra ở sân bay đến, nhẳm giúp cho khách hàng có thể giải trí nhiều nhất có thể.

Độ rộng của màn hình AVOD trên mỗi hạng ghế khác nhau là khác nhau[4]:

  • Business Premier: 10,4 in (260 mm)
  • Pacific Premium Economy: 8,4 in (210 mm)
  • Pacific Economy: 8,4 in (210 mm)

Tạp chí KiaOra không còn được phục vụ trên các chuyến bay quốc tế từ tháng 03-2009, nó chỉ được phục vụ trên các chuyến bay quốc nội.

Koru Lounge & International Lounge[sửa | sửa mã nguồn]

Bài chi tiết: Koru Lounge

Koru Lounge là tên gọi của phòng chờ dành cho khách hạng thương gia của Air New Zealand tại các sân bay trong nước. Tại các sân bay nước ngoài, dịch vụ này có tên gọi Phòng chờ quốc tế của Air New Zealand.

Quầy check-in tự động[sửa | sửa mã nguồn]

Được đưa ra vào tháng 10-2008 tại nhà ga quốc nội, sân bay quốc tế Auckland. Hành khách sử dụng một dãy mã vạch được cung cấp thông qua internet, điện thoại di động hoặc PDA để làm thủ tục. Hầu hết hành khách có thể đi thẳng tới cửa ra máy bay nếu họ khọng có hành lý ký gửi. Wellington và Christchurch cũng được trang bị quầy check-in tự động vào tháng 11-2008.

Chương trình khách hàng thường xuyên[sửa | sửa mã nguồn]

Hội viên chương trình khách hàng thường xuyên của Air New Zealand có thể tích lũy điểm trên hầu hết tấc cả các chuyến bay của Air New Zealand cũng như các đối tác của hãng trong liên minh Star Alliance.

Thỏa thuận chia sẻ chỗ[sửa | sửa mã nguồn]

Tới ngày 29-10-2009, Air New Zealand có thỏa thuận chia sẻ chỗ với các hẵng hàng không sau.

Giải thưởng[sửa | sửa mã nguồn]

  • Hẵng hàng không của năm - 2010 Air Transport World Global Airline Awards
  • Phi hành đoàn tốt nhất khu vực Australia/New Zealand - 2009 World Airline Awards, Skytrax
  • Dịch vụ hành khách tốt nhất - 2008 do tạp trí Air Transport World trao giả
  • Hẵng hàng không tốt nhất khu vực nam Thái Bình Dương, Australia và New Zealand, tháng 12-2007 bởiTạp chí Business Traveler Mỹ
  • Australasia's Leading Business Class Airline at the 14th Annual World Travel Awards 2007
  • Hẵng hàng không khu vực Thái Bình Dương tốt nhất các năm - 1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2004 do TTG Annual Travel trao giải
  • Hẵng hàng không khu vực Thái Bình Dương tốt nhất các năm - 1994, 1995, 1996, 1999, 2000, 2001 do Travel Weekly Globe trao giải
  • Hẵng hàng không có dịch vụ hạng thương gia và nhân viên Check-in tốt nhất năm 1998 do tạp chíExecutive Travel trao giải

Công ty con[sửa | sửa mã nguồn]

Các công ty đang hoạt động[sửa | sửa mã nguồn]

  • Air New Zealand Consulting
  • Air New Zealand Holidays
  • Air New Zealand Cargo

Air New Zealand sở hữu 4 hẵng hàng không bao gồm:

Đâ là ba hẵng hàng không trực thuộc hoàn toàn vào Air New Zealand. Các hẵng này khai thác các đường bay trong nước và cùng nhau tạo ra Air New Zealand link

  • Zeal320 thực hiện các đường bay giữa Australia và New Zealand bằng máy bay Airbus A320-200 dưới thương hiệu Air New Zealand, các chuyến bay có số hiệyu NZ700-999. Tất cả các chuyến bay sử dụng máy bay A320-200s của Air New Zealand đều được đăng ký dưới tên Zeal320 cho tới ngày 26-11-2008.

Các công ty về kỹ thuật[sửa | sửa mã nguồn]

  • Air New Zealand Engineering Services
  • Safe Air New Zealand
  • Safe Air Australia
  • Tasman Aviation Enterprises (TAE)
  • Christchurch Engine Centre (50%)
  • Altitude Aerospace Interiors

Các vụ tai nạn[sửa | sửa mã nguồn]

Liên kết ngoài[sửa | sửa mã nguồn]

Chú thích[sửa | sửa mã nguồn]

  1. ^ a ă â b c “Air New Zealand - 2009 Annual Financial Report”. Truy cập ngày 15 tháng 10 năm 2009. 
  2. ^ Wein, Kent. “Coach cabin revolution -- Air New Zealand adds beds in economy”. Gadling.com. Truy cập ngày 26 tháng 1 năm 2010. 
  3. ^ Van der Bergh, Roeland. “Sharing Air New Zealand's Skycouch”. Stuff.co.nz. Truy cập ngày 26 tháng 1 năm 2010. 
  4. ^ http://www.airnewzealand.co.nz/on-the-plane/inflight-entertainment/default.htm